לאחר שאומרים למה פנו.
אומרים-
"מעולה, אני אשאל אותך כמה שאלות קצרות כדי שהיועצים שלנו יחזרו אליך עם מענה מדויק ומותאם אישית. "
אם אנשים שואלים למה כל השאלות... להגיד להם.
" אני רוצה להעביר כמה שיותר פרטים ליועץ כדי שיוכל לעזור לך כמה שיותר טוב.. "
אם הם מתעקשים לא לענות זה גם בסדר. עדיין להעביר את השם ואת מקור הליד.